Datenschutzerklärung
Bonamente GmbH
Parkpromenade 1
CH-6032 Emmen
Tel: +41 76 834 00 37
E-Mail: team@bona-mente.ch
Stand: Januar 2026
1. Einleitung und Geltungsbereich
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Personendaten erheben, bearbeiten und schützen.
Diese Datenschutzerklärung gilt für:
- Die Nutzung unserer Website www.bona-mente.ch
- Unseren Online-Shop
- Unsere Social-Media-Präsenzen
- Die gesamte Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden
Wir bearbeiten Ihre Personendaten im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU, soweit anwendbar.
Was sind Personendaten?
Personendaten sind alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen, wie z.B.:
- Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer
- Geburtsdatum
- Bestellhistorie
- IP-Adresse
- Zahlungsinformationen
2. Verantwortlicher für die Datenbearbeitung
Bonamente GmbH
Parkpromenade 1
CH-6032 Emmen
Schweiz
Kontakt Datenschutz:
E-Mail: team@bona-mente.ch
Tel: +41 76 834 00 37
3. Welche Daten wir erheben und zu welchen Zwecken
3.1 Besuch unserer Website (automatische Datenerhebung)
Bei jedem Besuch unserer Website werden automatisch folgende technische Daten erfasst:
Welche Daten:
- IP-Adresse (anonymisiert nach 7 Tagen)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Aufgerufene Seiten und Dateien
- Übertragene Datenmenge
- Browser-Typ und Version
- Betriebssystem
- Referrer-URL (vorherige Website)
- Provider des Zugangs
Zweck:
- Technische Bereitstellung der Website
- Gewährleistung der Systemsicherheit
- Fehleranalyse und Fehlerbehebung
- Statistische Auswertungen (anonymisiert)
Rechtsgrundlage:
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSG)
Speicherdauer:
Logfiles werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht.
3.2 Hosting
Anbieter:
Hosttech GmbH
Güterstrasse 86
CH-4053 Basel
www.hosttech.ch
Unsere Website wird bei Hosttech gehostet. Hosttech verarbeitet in unserem Auftrag die unter Ziffer 3.1 genannten Daten.
Datenschutzerklärung Hosttech:
https://www.hosttech.ch/datenschutz/
3.3 Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
Welche Daten:
- Vorname, Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (optional)
- Nachrichteninhalt
- Zeitpunkt der Anfrage
Zweck:
- Bearbeitung Ihrer Anfrage
- Kommunikation mit Ihnen
- Kundenservice
Rechtsgrundlage:
- Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Speicherdauer:
Bis zur vollständigen Erledigung Ihrer Anfrage, anschliessend gemäss gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (max. 10 Jahre).
3.4 Kundenkonto und Registrierung
Welche Daten:
- Pflichtangaben:
- Vorname, Nachname
- E-Mail-Adresse
- Passwort (verschlüsselt gespeichert)
- Rechnungs- und Lieferadresse
- Telefonnummer
- Geburtsdatum (zur Altersprüfung)
- Freiwillige Angaben:
- Firma
- Weitere Lieferadressen
- Newsletter-Abonnement
Zweck:
- Verwaltung Ihres Kundenkontos
- Bestellabwicklung
- Rechnungsstellung
- Versand von Bestellbestätigungen
- Kundenkommunikation
Rechtsgrundlage:
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Speicherdauer:
- Während der Dauer der Geschäftsbeziehung
- Nach Löschung des Kundenkontos: gemäss gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (Handelsrecht: 10 Jahre, Steuerrecht: 10 Jahre)
3.5 Bestellungen und Vertragsabwicklung
Welche Daten:
- Persönliche Daten (Name, Adresse)
- Kontaktdaten (E-Mail, Telefon)
- Bestelldaten (Produkte, Mengen, Preise)
- Zahlungsdaten (je nach gewählter Zahlungsart)
- Lieferdaten
- Rechnungsdaten
Zweck:
- Vertragserfüllung
- Auftragsabwicklung
- Versand der Waren
- Rechnungsstellung
- Zahlungsabwicklung
- Kundensupport
Weitergabe an Dritte:
- Versanddienstleister (Schweizer Post/Vinolog): Vorname, Nachname, Lieferadresse (keine E-Mail, keine Zahlungsdaten)
- Zahlungsdienstleister (TWINT, SumUp): Zahlungsdaten
- Buchhaltung/Treuhand (falls extern): Rechnungs- und Zahlungsdaten
Rechtsgrundlage:
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Speicherdauer:
Gemäss gesetzlichen Aufbewahrungspflichten:
- Rechnungen und Verträge: 10 Jahre
- Zahlungsbelege: 10 Jahre
- Korrespondenz: 10 Jahre
3.6 Newsletter
Welche Daten:
- E-Mail-Adresse (Pflicht)
- Vorname, Nachname (optional)
- Anmeldezeitpunkt
- Öffnungs- und Klickraten (anonymisiert)
Zweck:
- Versand von Produktinformationen, Angeboten, Weingeschichten
- Analyse der Newsletter-Performance
Newsletter-Tool:
Mailchimp
The Rocket Science Group, LLC
675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000
Atlanta, GA 30308, USA
Mailchimp ist nach EU-Standardvertragsklauseln (SCC) zertifiziert für Datenübermittlungen in die USA.
Datenschutzerklärung Mailchimp:
https://mailchimp.com/legal/privacy/
Rechtsgrundlage:
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Widerruf:
Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen:
- Über den Abmelde-Link in jeder Newsletter-E-Mail
- Per E-Mail an team@bona-mente.ch
- In Ihrem Kundenkonto
Speicherdauer:
Bis zum Widerruf oder bis zur Löschung des Newsletter-Abonnements.
3.7 Cookies
Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die Nutzung der Website erleichtern.
Welche Cookies nutzen wir?
Notwendige Cookies (ohne Einwilligung):
- Session-Cookie (für Warenkorb)
- Login-Cookie (für Kundenkonto)
- Cookie-Consent-Cookie (speichert Ihre Einwilligung)
- Alterspüfungs-Cookie (speichert Bestätigung der Volljährigkeit, Gültigkeit: 365 Tage)
Speicherdauer: Bis zum Ende der Browser-Sitzung oder 12 Monate
Analyse-Cookies (mit Einwilligung):
- Google Analytics (siehe Ziffer 4.2)
Cookie-Einstellungen:
Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen:
- Blockieren
- Löschen
- Akzeptieren
Hinweis: Bei Ablehnung von Cookies kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein (z.B. Warenkorb, Login).
4. Externe Dienste und Tools
4.1 Google Maps
Auf unserer Kontaktseite nutzen wir Google Maps zur Anzeige unseres Standorts.
Anbieter:
Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4, Irland
Datenübertragung:
Beim Aufruf der Seite wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt.
Rechtsgrundlage:
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Datenschutzerklärung Google:
https://policies.google.com/privacy
Opt-Out:
Google Maps kann nicht deaktiviert werden, ohne die Funktionalität zu beeinträchtigen. Vermeiden Sie den Aufruf der Kontaktseite, wenn Sie dies nicht wünschen.
4.2 Google Analytics
Wir nutzen Google Analytics zur Analyse der Website-Nutzung.
Anbieter:
Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4, Irland
Welche Daten:
- IP-Adresse (anonymisiert)
- Besuchte Seiten
- Verweildauer
- Klickpfad
- Browser und Geräteinformationen
Zweck:
- Analyse des Nutzerverhaltens
- Optimierung der Website
- Reichweitenmessung
IP-Anonymisierung:
Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert. Ihre IP-Adresse wird innerhalb der EU gekürzt, bevor sie an Google übermittelt wird.
Rechtsgrundlage:
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Opt-Out:
- Browser-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Cookie-Einstellungen anpassen
Datenschutzerklärung Google:
https://policies.google.com/privacy
4.3 Google Ads & Conversion Tracking
Wir nutzen Google Ads zur Schaltung von Online-Werbung.
Conversion-Tracking:
Wenn Sie auf eine Google-Anzeige klicken und unsere Website besuchen, wird ein Cookie gesetzt. Dieses ermöglicht uns zu messen, wie viele Nutzer über Google Ads auf unsere Website gelangen.
Rechtsgrundlage:
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Opt-Out:
- Google Ads-Einstellungen: https://adssettings.google.com
- Cookie-Einstellungen anpassen
4.4 Google Tag Manager
Der Google Tag Manager verwaltet Website-Tags (Code-Snippets) zentral. Der Tag Manager selbst erfasst keine Personendaten.
4.5 Google Kundenrezensionen
Nach einer Bestellung können Sie an einer Google-Umfrage teilnehmen.
Datenübermittlung:
Mit Ihrer Einwilligung übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse an Google.
Rechtsgrundlage:
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Widerruf:
Direkt über Google möglich.
4.6 Google Web Fonts
Wir nutzen Google Fonts zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten. Beim Seitenaufruf lädt Ihr Browser die Schriftarten von Google-Servern.
Alternative: Sie können Schriftarten auch lokal laden lassen (kontaktieren Sie uns).
4.7 Social Media Links
Auf unserer Website finden Sie Links zu unseren Social-Media-Profilen. Es werden keine Daten automatisch übertragen. Erst beim Klick auf den Link stellen Sie eine Verbindung zum jeweiligen Netzwerk her.
- LinkedIn:
https://ch.linkedin.com/company/bonamente-gmbh
LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland
Datenschutzerklärung LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy - Instagram:
https://www.instagram.com/bonamente_vinothek
Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland
Datenschutzerklärung: https://help.instagram.com/519522125107875
4.8 Zahlungsdienstleister
Anbieter:
TWINT AG Stauffacherstrasse 31
3014 Bern, Schweiz
Zweck: Verarbeitung von Zahlungen über die TWINT-App.
Datenschutzerklärung: https://www.twint.ch/datenschutz/
Anbieter:
SumUp Payments Limited
Block 8, Harcourt Centre, Charlotte Way
Dublin 2, Irland
Zweck: Verarbeitung von Kartenzahlungen (Kreditkarte, Debitkarte).
Weitergabe: SumUp erhält ausschliesslich die für die Zahlungsabwicklung notwendigen Daten (Zahlungsbetrag, Kartendaten — keine Adresse, keine Bestelldetails).
Datenschutzerklärung SumUp: https://sumup.ch/datenschutz/
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben Ihre Personendaten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:
5.1 Auftragsverarbeiter (in unserem Auftrag tätig):
- Hosting: Hosttech GmbH (Schweiz)
- Versand: Schweizer Post / Vinolog (Schweiz)
- Newsletter: Mailchimp (USA, mit EU-Standardvertragsklauseln)
- Zahlungen: TWINT, Kreditkartenunternehmen, Banken
5.2 Rechtliche Verpflichtungen:
- Behörden und Gerichte (bei rechtlichen Verpflichtungen)
- Steuerbehörden
- Sozialversicherungen
5.3 Geschäftspartner (mit Ihrer Einwilligung):
- Kooperationspartner für gemeinsame Aktionen/Events
Keine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung!
6. Datenübermittlung ins Ausland
Einige unserer Dienstleister (z.B. Google, Mailchimp) haben Sitze ausserhalb der Schweiz/EU.
Datentransfer in Drittstaaten:
- USA: Übermittlung auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln (SCC)
- Andere Länder: Nur bei angemessenem Datenschutzniveau
7. Datensicherheit
Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Massnahmen:
Technische Massnahmen:
- SSL/TLS-Verschlüsselung (https://)
- Passwort-Schutz für Kundenkonten
- Regelmässige Sicherheitsupdates
- Firewalls und Antivirensoftware
- Verschlüsselte Datenübertragung
Organisatorische Massnahmen:
- Zugriffsbeschränkungen
- Vertraulichkeitsverpflichtungen für Mitarbeitende
- Regelmässige Schulungen
- Datenschutz-Folgenabschätzungen
8. Speicherdauer
Wir speichern Ihre Personendaten nur so lange, wie:
- Es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist
- Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen
- Verjährungsfristen laufen
Konkrete Fristen:
- Verträge, Rechnungen: 10 Jahre (OR Art. 958f)
- Steuerunterlagen: 10 Jahre
- Kundenkonto: Bis zur Löschung durch Sie
- Newsletter: Bis zum Widerruf
- Anfragen: Bis zur Erledigung + 6 Monate
- Logfiles: 30 Tage
Nach Ablauf der Fristen werden Daten gelöscht oder anonymisiert.
9. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer Personendaten:
9.1 Auskunftsrecht (Art. 25 DSG)
Sie können jederzeit unentgeltlich Auskunft verlangen über:
- Welche Daten wir über Sie speichern
- Zu welchen Zwecken wir diese bearbeiten
- Wer diese Daten erhält
9.2 Recht auf Berichtigung (Art. 32 DSG)
Sie können unrichtige Daten korrigieren lassen.
9.3 Recht auf Löschung (Art. 32 DSG)
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern:
- Keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
- Keine berechtigten Interessen unsererseits bestehen
- Die Daten nicht mehr erforderlich sind
9.4 Recht auf Datenherausgabe (Art. 28 DSG)
Sie können verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zur Verfügung stellen.
9.5 Recht auf Widerspruch
Sie können der Datenbearbeitung widersprechen, wenn:
- Die Bearbeitung auf berechtigtem Interesse beruht
- Besondere persönliche Gründe dagegen sprechen
9.6 Widerruf der Einwilligung
Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
9.7 Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren:
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1
CH-3003 Bern
Tel: +41 58 462 43 95
E-Mail: info@edoeb.admin.ch
Website: https://www.edoeb.admin.ch
10. Ausübung Ihrer Rechte
Kontakt:
Bonamente GmbH
Parkpromenade 1
CH-6032 Emmen
E-Mail: team@bona-mente.ch
Tel: +41 76 834 00 37
Identitätsnachweis:
Zu Ihrer eigenen Sicherheit müssen Sie Ihre Identität nachweisen (Kopie Ausweis/Pass).
Bearbeitungszeit:
Wir bearbeiten Ihre Anfrage innert 30 Tagen.
11. Minderjährigenschutz
Unsere Website richtet sich an Personen ab 18 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Minderjährigen unter 18 Jahren.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen.
Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website abrufbar: https://www.bona-mente.ch/datenschutz
Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder über einen deutlichen Hinweis auf unserer Website.
13. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns:
Bonamente GmbH
Parkpromenade 1
CH-6032 Emmen
Schweiz
E-Mail: team@bona-mente.ch
Tel: +41 76 834 00 37
Diese Datenschutzerklärung wurde erstellt im Januar 2026 und entspricht dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG, in Kraft seit 1. September 2023) sowie der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
