AGB

1. Einleitung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Rechtsbeziehungen zwischen Bonamente GmbH und ihren Kunden. Die AGB gelten uneingeschränkt, sofern Bonamente und der Kunde nichts Gegenteiliges in Schriftform verabreden.

2. Bestellungen

Der Kunde verpflichtet sich, die Angaben, die mit jeder Bestellung verlangt werden, wahrheitsgetreu zu machen. Die Bestellung wird von Bonamente per E-Mail bestätigt, womit der Kaufvertrag zustande kommt. Trotz Bestellbestätigung ist Bonamente berechtigt, eine Bestellung nicht auszuführen, wenn berechtigte Zweifel an den Angaben des Kunden bestehen oder sonstige Gründe, wie z.B. Alter oder Zahlungsunfähigkeit gegen eine Ausführung der Bestellung sprechen.

3. Preise

Privatkunden

Unsere Preise für Privatkunden sind in CHF, inklusive Mehrwertsteuer. Wenn nicht anders vermerkt oder vereinbart, verstehen sich unsere Preise inklusive Glas und Verpackung sowie vorgezogene Glasentsorgungsgebühr. Preisänderungen bleiben vorbehalten.

Die Transport-und Versandkosten werden zusätzlich berechnet. Verfügbarkeit, Sortiments-, Konditions- und Preisänderungen sowie eine Korrektur offensichtlicher Irrtümer oder Tippfehler bleiben jederzeit vorbehalten. Schadenersatzforderungen infolge offensichtlicher Irrtümer und Tippfehler sind ausgeschlossen. Zusätzlich sind Preisänderungen jederzeit möglich.

Gastrokunden

Bei unseren Preisen handelt es sich um Nettopreise exklusive Mehrwertsteuer in CHF. Wenn nicht anders vermerkt oder vereinbart, verstehen sich unsere Preise inklusive Glas und Verpackung sowie vorgezogene Glasentsorgungsgebühr. Preisänderungen bleiben vorbehalten.

Die Transport-und Versandkosten werden zusätzlich berechnet. Verfügbarkeit, Sortiments-, Konditions- und Preisänderungen sowie eine Korrektur offensichtlicher Irrtümer oder Tippfehler bleiben jederzeit vorbehalten. Schadenersatzforderungen infolge offensichtlicher Irrtümer und Tippfehler sind ausgeschlossen. Zusätzlich sind Preisänderungen jederzeit möglich.

4. Lieferkostenanteil Privatkunden 

Lieferung erfolgt durch Schweizer Post (Vinolog). Innerhalb der Schweiz gratis Heimlieferung ab einem Bestellwert von CHF 100.00. Darunter werden Versandkosten von pauschal CHF 12.90 verrechnet.

5. Lieferkostenanteil Gastrokunden

Ab einem Nettowarenwert von CHF 500.00 pro Lieferung liefern wir franko domizil. Bei geringerem Warenwert verrechnen wir eine Lieferpauschale von CHF 20.00.

6. Lieferung

Alle Bestellungen erfolgen durch Bonamente.

In Ausnahmefällen kann die Lieferung durch eine externe Transportfirma erfolgen. Die Ware reist auf Gefahr des Kunden. Bei Beanstandungen wegen Verlust, Beschädigung etc. auf dem Transport, hat sich der Kunde ausschliesslich an Bonamente zu wenden.

Normalerweise erfolgen die Lieferungen in der Schweiz für alle verfügbaren Waren innerhalb von 7 bis 15 Arbeitstagen.

Im Falle eines Lagerausfalls oder einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Waren wird unser Team den Kunden schnellstmöglich informieren, um eine neue Lieferfrist zu vereinbaren oder eine Alternative zum gleichen Wert anzubieten.

Der Kunde wird die neue Lieferung per E-Mail bestätigen, d. h. die Verfügbarkeit der bestellten Ware abwarten, ein alternatives Produkt akzeptieren oder eine Rückerstattung beantragen.

Bei höherer Gewalt wie Streik und sonstige Arbeitskampfmassnahmen, Aufruhr, Krieg, Naturkatastrophen sowie bei Liefersperre des Herstellers oder Vorlieferanten tritt Lieferverzug nicht ein.

7. Zahlung Privatkunden

Zahlungen haben ausschliesslich per Kreditkarte oder Vorauszahlung zu erfolgen.

Bei Zahlung auf Rechnung prüft und bewertet die Bonamente GmbH die Datenangaben der Besteller. Rechnungen sind zahlbar innert 7 Tagen netto ab Rechnungsdatum. Skontoabzüge können wir nicht anerkennen. Bei späteren Zahlungen erhaben wir Verzugszinsen und Mahngebühren

Verzugszinsen in der Höhe von 5% können ab Fälligkeit der Forderung erhoben werden. Zudem behalten wir uns vor, gegen Kreditkarten- oder Vorauszahlung zu liefern. Es werden keine Rechnungen ins Ausland gestellt. 

8. Zahlung Gastrokunden

Vorbehältlich anderer Abmachungen sind unsere Rechnungen netto innert 20 Tagen zahlbar. Skontoabzüge können wir nicht anerkennen. Bei späteren Zahlungen erhaben wir Verzugszinsen und Mahngebühren. Wir behalten uns das Recht vor, nur gegen Vorauszahlung zu liefern. 

Verzugszinsen in der Höhe von 5% können ab Fälligkeit der Forderung erhoben werden. Zudem behalten wir uns vor, gegen Kreditkarten- oder Vorauszahlung zu liefern. Es werden keine Rechnungen ins Ausland gestellt. 

9. Vergriffene Jahrgänge / Verfügbarkeit

Unser Sortiment (Produkte, Jahrgänge etc.) unterliegt einem stetigen Wechsel. Kurzfristige Sortiments- und/oder Jahrgangsänderungen bleiben vorbehalten. Sollte der vom Kunden bestellte Jahrgang ausnahmsweise vergriffen sein, liefert Bonamente branchenüblich den Folgejahrgang. Dies erfolgt ohne Rücksprache mit dem Kunden.

10. Kein Verkauf an Minderjährige

Das Gesetz verbietet den Verkauf von Spirituosen, Aperitifs und Alcopops an unter 18-Jährige sowie von Wein, Bier und Apfelwein an unter 16-Jährige. Um den gesetzlichen Vorgaben insbesondere im online Wein-Shop nachkommen zu können, können wir die Angabe Ihres Geburtsdatums verlangen. Einkäufe im online Wein-Shop sind erst ab 18 Jahren möglich.

11. Gewährleistung

Wir bitten Sie, die Beschaffenheit der empfangenen Ware sofort nach Erhalt zu prüfen und uns allfällige Mängel zu melden; nach Ablauf von acht Tagen gilt die Lieferung als genehmigt.

Wir sind bereit Weine mit Kork (Zapfenweine) in angemessenem Rahmen und innerhalb von höchstens 18 Monaten ab Lieferung zu ersetzen, wenn Sie uns den Wein zu dreiviertel voll zusammen mit dem Korken retournieren. Nach der Überprüfung und positivem Bescheid, wird Ihnen eine Ersatzflasche zugesandt. Weinflaschen oder Korken die vor mehr als 10 Tagen entkorkt wurden, können nicht ersetzt werden.

Jede weitere Gewährleistung und Haftung für die gelieferte Ware wird ausgeschlossen. Für den Transport bzw. die Versendung der Ware übernehmen wir keine Haftung.

12. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Bonamente. Bonamente ist jederzeit berechtigt, den Eigentumsvorbehalt bei der zuständigen Behörde eintragen zu lassen.

13. Rückgaberecht

Kunden haben das Recht, Produkte wie z.B. Zubehör während 14 Tagen nach Zustellung der Ware zurückzugeben. Das Rückgaberecht wird ausgeübt durch Rücksendung der Ware, eine Begründung ist nicht erforderlich. Die Rücksendung muss an die Bonamente GmbH, c/o Iuliia Valentini, Parkpromenade 1, 6032 Emmen, gesendet werden.Die Ausübung des Rückgaberechtes führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrags empfangenen Leistungen zurückerstattet werden müssen. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Konsument.

Nach Eingang der Ware wird ein bereits bezahlter Kaufpreis dem Kunden umgehend zurückerstattet.
Vorbehalten bleibt ein Abzug des zu erstattenden Kaufpreises resp. eine Rechnungsstellung für mögliche Beschädigungen, übermässige Abnutzung der Ware oder sofern vereinbart Hinsendungskosten der Ware. Kein Abzug erfolgt, wenn der Wertverlust auf einen zur Feststellung der Art, Beschaffenheit und Funktionstüchtigkeit der Waren notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Die Bonamente GmbH kann die Rückzahlung verweigern, bis sie die Waren wieder zurückerhalten hat bzw. bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgeschickt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

14. Sicherheit

1. Persönliche Angaben
   Wir verpflichten uns, Ihre Daten in Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) vertraulich zu behandeln und ohne Ihre Zustimmung nicht an Dritte weiterzugeben.
2. Sicherheit im Internet/Verschlüsselung
   Der Bestellablauf online ist SSL3-verschlüsselt. Ihre Kreditkartennummer ist stets geschützt und wird für Dritte unlesbar übertragen.
3. Cookies
   Es kann sein, dass Ihr Browser anfragt, ob Sie ein Cookie akzeptieren wollen. Wenn Sie bejahen, speichert das Cookie vorübergehend eine Identifikationsnummer während Ihrem Besuch im online Wein-Shop. Diese Identifikationsnummer dient einzig der erleichterten Kommunikation während des Bestellvorgangs. Beim Verlassen wird diese Nummer hinfällig. Es werden keine Daten von Ihrem Computer abgefragt oder gar gespeichert.

15. Haftung

Jegliche Haftung im Zusammenhang mit unserem Angebot (insbesondere falsche Abbildungen, Texte und Preise) und der Lieferung ist, soweit das Gesetz es zulässt, ausgeschlossen.

16. Sonstiges

1. Mindestabnahmemengen
   Es besteht bei den meisten Produkten keine Verpflichtung zur Abnahme von Mindestmengen. Bei gewissen Produkten werden die Mindestmengen direkt im online Shop angezeigt.
2. Subscription
   Bei einer Subscription gelten gesonderte allgemeine Geschäftsbedingungen. Bitte entnehmen Sie diese direkt aus den Subskriptions-Hinweisen.
3. Copyright
   Das Homepage-Layout, die verwendeten Grafiken und Bilder, die Sammlung von Beiträgen sowie einzelne Beiträge sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder Verwendung ist ohne ausdrückliche Genehmigung der Bonamente GmbH nicht gestattet. Alle Rechte behält sich das Unternehmen vor.
4. Teilnahmebedingungen Gewinnspiele
   Teilnahmeberechtigt sind in der Schweiz und Liechtenstein wohnhafte Personen mit einem Mindestalter von 18 Jahren. Die Gewinner werden schriftlich benachrichtigt und können publiziert werden, es werden jedoch nur Vor- und Nachname veröffentlicht. Persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Es wird über den Wettbewerb keine Korrespondenz geführt. Eine Barauszahlung, ein Umtausch oder eine Kumulierung der Preise ist nicht möglich und der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Die Teilnahme am Gewinnspiel ist kostenlos. Die Laufzeit wird direkt im jeweiligen Gewinnspiel kommuniziert. Falls im Gewinnspiel nicht anders vermerkt, werden die Preise an die Gewinner versendet.

17. Änderung der Bedingungen

Wir behalten uns vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern und den gesetzlichen Rahmenbedingungen anzupassen.

18. Anwendbares Recht und Gerichtstand

Es kommt materielles Schweizer Recht zur Anwendung. Das Wiener Kaufrecht wird explizit ausgeschlossen. Gerichtstand sind die ordentlichen Gerichte am Sitz von Bonamente GmbH.

Bonamente GmbH, Parkpromenade 1, 6032 Emmen, www.bona-mente.ch